通用电气药业(上海)有限公司
通用电气药业(上海)有限公司的渠道数据治理,满足跨国企业的合规要求同时,完善了企业信息化体系建设,使市场渠道数据的管理高效透明。

背景简介
通用电气公司,即美国通用电气公司(General Electric Company,简称GE,创立于1892年),是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司,总部位于美国波士顿。自从托马斯·阿尔瓦·爱迪生创建了通用电气公司以来,GE在公司多元化发展当中逐步成长为出色的跨国公司,业务遍及世界上100多个国家,其旗下的通用电气药业(上海)有限公司,于1994年10月08日在自贸区市场监督管理局注册成立,注册资本为3215万美元,在公司发展壮大的29年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营生产非离子型造影剂,离子型造影剂,药品制剂和营养补充剂,销售自产产品。化工产品的批发、进出口、佣金代理,并提供相关的配套服务。

客户痛点
1、渠道信息流滞后
业务人员自行采集,特殊商业需要代表提供流向,受业务人员闲忙及个体因素影响,数据及时性和完整性较低,数据收集过程安全性不足,收集流向慢、处理速度慢、渠道信息以月度方式统计造成的信息延迟,进而后续的绩效等相关计算也滞后,给公司的绩效部门和财务部门都造成的时间压力,无形间增加的部门之间的沟通成本,衍生无意义的潜在矛盾。
2、影响正常业务时间
渠道流向的自主收集无疑需要业务部门在月初,各方时间都吃紧的情况下,参与收集。极大影响了业务部门月初的工作压力及工作效率,进而影响数据的完整性和及时性。
3、数据的准确性不足
随着行业终端以每年30%左右的变化率以及惊人的增长率,对渠道标准化的数据要求变的格外严苛,受作业人员个体差异影响较大,误操作易频发,处理效率以及数据的准确性不够,容易出现批量错误,大范围影响数据结果。为了保障后续业务端应用的延续性,需要依托专业的第三方机构,来协助完善渠道的数据的规范化清洗要求。
4、数据不符合合规要求
人工处理,周期不固定,受人员影响严重,处理错误率较高,流程无法监控,缺乏质检内容支撑,缺失提醒、推荐类操作,数据调整没有留痕。受采集的完整性、处理人员业务理解差异、误操作等影响数据质量,加之没有完整的质检体系,当月无法及时完成全部数据修正,严重影响后期数据应用。
5、影响内部后续应用
基于渠道数据为基础的现金流计算、经销商返利计算,企业的运营发展参考等诸多方面,都依托于数据的准确性和完整性,高昂的试错成本甚至影响市场决策带来的危害不容小觑,所以渠道数据的规范化、标准化以及完整性、准确性都是后期决策的必要条件。

解决方案
1、直连上线,周期稳定,工序划分明显,系统有提醒推荐类功能,加之质检项支撑保证,数据处理效率及准确率大幅提高,数据全程可追溯,符合数据合规安全要求。
2、直连采集+专业催要团队采集数据,保证数据及时性,以行业采集经验结合系统校验,及时发现数据缺失,保证数据的及时完整。
3、系统操作,避免误操作导致的批量错误,复杂性逻辑系统实现,人员操作简单易懂,清洗环节有提醒类预警、推荐类功能,极大提高处理效率及数据准确性。

合规、高效、准确的数字化转型是企业如今谋求商业升维的一种主要方式,即利用数字化技术和能力来赋能企业经营思维数字化、商业模式创新化,达到业务重构升级、实现业务的转型、创新,增长的目的。
对于渠道营销而言,企业的数字化运营能力强,就能根据市场的需求越快作出改变和应对,帮助企业充分链接外部资源,提高企业在市场上的竞争力,打通企业间的信息流、商流及物流,让企业更赚钱、更省钱、更值钱。
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